Unsere Lieferoptionen
Bei Aquarienpflanzenladen bieten wir zwei Lieferoptionen an, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung pünktlich und sicher bei Ihnen ankommt. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihre Aquarienpflanzen in bestem Zustand ankommen, und haben unsere Lieferprozesse entsprechend optimiert.
- Standardversand: Wir verwenden DHL oder FedEx für den Standardversand. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10-15 Tage nach Versand. Die Versandkosten betragen 12,95 €.
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € bieten wir kostenlosen Versand mit EMS an. Die Lieferzeit beträgt hier 15-25 Tage nach Versand.
Lieferzeiten und -prozess
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, benötigen wir 1-2 Tage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu verpacken. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer, damit Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können.
Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen. Bitte überprüfen Sie vor der Bestellung, ob wir in Ihre Region liefern können.
Rückgabe und Umtausch
Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, bieten wir eine Rückgabemöglichkeit innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware an. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected], um den Rückgabeprozess einzuleiten.